Pamatnoteikumi
Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs (IK “Sulu Nams”, uzņēmuma numurs 53602028411, Jelgavas novads, Cenu pagasts, Mājas “Saulgozītes” (turpmāk – Pakalpojumu sniedzējs)) vācam un apstrādājam jūsu personisko informāciju, izmantojot mūsu vietni www.topcandy.lv (turpmāk – Vietne), un kam dati tiek izmantoti.
Mēs uzskatām, ka mūsu klients iepazīstas un piekrīt mūsu privātuma politikai, kad viņš / viņa apmeklē mūsu vietni vai kādu no topcandy.lv sociālo tīklu kontiem vai cenšas gūt labumu no mūsu lojalitātes programmas.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus atbilstoši Latvijas Republikas likumam par personas datu tiesisko aizsardzību, Vispārīgajiem datu aizsardzības noteikumiem Nr. 2016/679 (kopš 2018. gada 25. maija) – Vispārīgajiem datu aizsardzības noteikumiem Nr. 2016/679 (turpmāk – GDPR) un citiem piemērojamiem datu aizsardzības likumiem.
Personas dati
Mēs varam no jums apkopot šāda veida datus: vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, IP adrese, informācija par maksājumu (bankas konta numurs, maksājuma veids utt.), pasūtījumu vēsture, PVN rēķina informācija, informācija par neizdevušos maksājumu, pārlūkošanas darbības un modeļi, kā arī cita informācija, kas attiecas uz mūsu līgumu ar klientu.
Datu apstrāde: mērķi un uzglabāšanas periods
Pakalpojumu sniedzējs vāc klienta personas datus šādiem mērķiem:
- Reģistrācija. Klienta vārds un e-pasts. Mēs glabājam šo personisko informāciju 5 gadus pēc jūsu pēdējā pirkuma, izmantojot mūsu vietni.
- Līguma sastādīšana un izpildīšana. Klienta vārds, e-pasts, mobilā tālruņa numurs, piegādes adrese, pirkuma / pakalpojuma maksājuma dati (bankas konta numurs, maksājuma veids utt.), pasūtījumu vēsture (iegādātās preces, cena utt.) un cita ar to saistītā informācija mūsu līgumam un tā izpildei. Mēs glabājam šo personisko informāciju 5 gadus pēc jūsu pēdējā pasūtījuma, izmantojot mūsu vietni.
- Tiešais mārketings. Klienta vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, informācija par viņa / viņas datoru, mūsu vietnes apmeklējumi, pārlūkošanas vēsture, tostarp IP adrese, pieteikšanās laiks un datums. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai mēs varētu sazināties ar jums, uzturēt jūs lokā un sniegt informāciju par precēm vai pakalpojumiem, kurus mēs sniedzam, izmantojot e-pasta ziņojumus. Katrā saņemtajā tiešā mārketinga paziņojumā jums tiks dota iespēja atteikties no turpmākas saziņas saņemšanas, informējot mūs pa e-pastu vai ar citiem saziņas līdzekļiem, kas norādīti šajā konfidencialitātes paziņojumā. Parasti mēs neglabāsim jūsu personisko informāciju ilgāk kā piecus gadus pēc pēdējās darbības, izmantojot mūsu vietni (pieteikšanās, reģistrēšanās un (vai) citas darbības).
Sīkdatnes
Kas ir sīkdatnes un kā tās tiek izmantotas?
Sīkdatne ir teksta informācija, kuru serveris nosūta jūsu pārlūkprogrammai un kas tiek glabāta jūsu pārlūkprogrammā. Šī informācija tiek nosūtīta serverim katru reizi, kad pārlūkprogramma lūdz atvērt Web lapu. Tas ļauj serverim atcerēties pārlūka iestatījumus vai izsekot tīmekļa pārlūkprogrammas apmeklējumiem.
Sīkdatnes ļauj vietnei efektīvāk darboties un uzlabot tās pakalpojumus, kā arī sniegt informāciju tīmekļa vietnes administratoriem statistikas vai reklāmas nolūkos. Galvenokārt, lai personalizētu navigācijas pieredzi, atceroties jūs (piemēram, atpazīstot, kad pierakstāties savā kontā, pārtraucat rādīt neatbilstošus reklāmas piedāvājumus utt.).
Ja jums nepieciešama plašāka informācija par sīkdatnēm, kuras izmanto šī vietne, lūdzu, izlasiet šeit:
Sīkdatnes nosaukums | Platforma | Sīkdatnes mērķis | Radīšanas brīdis | Derīguma termiņš |
fbsr_…, fbm_…, fr, oo, ddid | Tiešsaistes reklamēšanas nolūkos, pamatojoties uz trešo personu lietotāju rīcību | Pēc vietnes apmeklēšanas | 10 minūtes, 1 gads, 90 dienas, 5 gadi, 28 dienas | |
__utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz, __utmx,__utmxx, _ga, _gat, _gid,_gat_myTracker | Google analytics | Patērētāju apmeklējuma analīze | Pēc vietnes apmeklēšanas | 2 gadi, līdz pārlūks ir atvērts, 18 mēneši |
AMP_TOKEN, _gaexp | Google analytics | Patērētāju datplūsmas analīze tiešsaistes reklāmas nolūkos, pamatojoties uz trešo personu lietotāju rīcību. | Pēc vietnes apmeklēšanas | 2 gadi, līdz pārlūks ir atvērts, 1 diena |
Kā es varu noņemt sīkdatnes?
Izmantojot iestatījumus, sīkfailus var noņemt no daudzām tīmekļa pārlūkprogrammām. Diemžēl mums jums jāatgādina, ka, noņemot navigācijas vai funkcionālās sīkdatnes, mūsu vietnei varētu būt grūtāk orientēties un / vai ierobežot mūsu pakalpojumus. Norādījumus par sīkdatņu pārvaldību dažādās pārlūkprogrammās atradīsiet šeit:
Ja vēlaties iegūt vairāk informācijas par sīkdatnēm un to, kā iestatīt trešo pušu reklamēšanas preferences, dodieties uz vietni youronlinechoices.com/lv/. Ja vēlaties noņemt analītiskos sīkfailus un neļaut Google Analytics platformai apkopot datus par jūsu pārlūkošanas vēsturi, varat instalēt papildu pārlūka paplašinājumu: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Datu saņēmēji
Mēs varam izpaust informāciju par jums mūsu darbiniekiem, vadītājiem, starpniekiem, piegādātājiem vai apakšuzņēmējiem, ja tas ir pamatoti vajadzīgs šiem mērķiem, piemēram, finanšu darījumiem, kas saistīti ar preču iegādi vietnē, vai apstrādei mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, mēs varam pārsūtīt jūsu personas datus citiem īpašu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, vietņu mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, kurjeru pakalpojumiem, serveru un to uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem utt.
Mums ir arī tiesības izpaust informāciju par jums saskaņā ar šo konfidencialitātes paziņojumu (izņemot to, ka mēs neizpaužam personas datus trešajām personām):
- ja mēs uzskatām, ka datu atbrīvošana ir vajadzīga likuma ievērošanai;
- ja mums jāaizsargā mūsu tiesības un intereses (tas attiecas arī uz jūsu personas informācijas apmaiņu ar trešām personām parādu atgūšanas nolūkos).
Klienta tiesības
Jums ir tiesības:
- Iesniegt rakstisku pieprasījumu informēt jūs, ja mēs apstrādājam kādu no jūsu personas datiem; jums ir tiesības zināt, kāda informācija par jums mums ir un kā mēs to izmantojam (kādiem nolūkiem mēs to apstrādājam, konkrētas personiskās informācijas kategorijas, datu saņēmēji vai datu saņēmēju kategorijas). Ja tas ir iespējams, mēs vienmēr nosakām personas datu glabāšanas laiku, pretējā gadījumā mēs definējam kritērijus, kas tiek izmantoti šāda perioda noteikšanai;
- Jums ir tiesības pieprasīt, lai visi neprecīzie vai nepietiekamie dati tiktu izlaboti vai aizpildīti;
- Pieprasīt mums izdzēst jūsu personisko informāciju. Neskatoties uz to, šīs tiesības nav absolūtas un tās var attaisnot vismaz viena no šiem iemesliem: personas dati vairs nav vajadzīgi mērķiem, kuriem tie tika vākti vai kā citādi apstrādāti; Jūs esat nolēmis atsaukt savu piekrišanu jūsu personas datu apstrādei, kad jūsu personas dati tiek apstrādāti tikai uz piekrišanas pamata un nav cita iemesla jūsu personas datu apstrādei; Jūsu personas dati ir apstrādāti nelikumīgi; Jūsu dati ir jāizdzēš, ja mums tas jādara;
- Atsaukt piekrišanu jūsu personas datu apstrādei, kad personas dati tiek apstrādāti tikai uz jūsu piekrišanas pamata;
- Pieprasīt, lai mēs pārsūtām jūsu apstrādātos personas datus citam datu pārzinim, kad tas ir tehniski iespējams;
- Iesniedziet sūdzību mums vai Valsts datu aizsardzības inspekcijai, ja uzskatāt, ka jūsu kā personas datu subjekta tiesības tiek un / vai var tikt pārkāptas.
Trešo pušu vietnes
Mūsu vietnē var būt saites uz citām vietnēm. Mēs neesam atbildīgi par to, kā trešo personu tīmekļa vietnes ievēro viņu privātuma politiku.
Klienta atbildība
Jūs esat atbildīgs par to, lai visi mums sniegtie dati būtu precīzi, pareizi un pilnīgi. Jums ir pienākums nekavējoties informēt mūs par visām izmaiņām un veikt attiecīgus labojumus reģistrācijas veidlapā (vai informēt mūs pa e-pastu). Mēs neuzņemamies atbildību par zaudējumiem, kas radušies, ja esat mums iesniedzis nepareizu vai nepilnīgu personisko informāciju vai neesat mūs informējis par jebkādām izmaiņām.
Privātuma politikas izmaiņas
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā pārskatīt vai mainīt šo konfidencialitātes paziņojumu. Atjaunotais vai mainītais paziņojums par konfidencialitāti stāsies spēkā no tā paziņošanas brīža mūsu vietnē. Par visām būtiskām izmaiņām mūsu konfidencialitātes politikā tiks paziņots mūsu vietnē. Neskatoties uz to, jums tas laiku pa laikam jāpārbauda, lai pārliecinātos, vai faktiskā konfidencialitātes politika atbilst jūsu cerībām.
Kontaktinformācija
Ja jums ir kādi jautājumi par šīs Privātuma politikas nosacījumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādītos kontaktus:
IK “Sulu Nams”
Uzņēmuma kods: 53602028411
PVN nr. LV53602028411
PVD Nr. 085336
Reģistrācijas adrese: Jelgavas novads, Cenu pagasts, Mājas “Saulgozītes”
Adrese saziņai: Jelgavas novads, Cenu pagasts, Mājas “Saulgozītes”
E-pasts: help@topcandy.lv
Tālrunis: +37126973981